Preguntas Frecuentes

Servicio tecnico celulares - Preguntas Frecuentes

¿Cómo funciona el servicio de reparaciones en celudigital?

El servicio de reparaciones de celulares a domicilio es realmente sencillo. Lo primero que debes de hacer, es buscar el modelo de tu móvil en nuestra web, o si deseas escribirnos a nuestro Whatsapp 

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¿Cuánto tiempo tardará la reparación de mi móvil?

El tiempo que tarda la reparación depende de si el cliente trae el móvil roto a nuestro taller personalmente o por el contrario, si ha solicitado el servicio de recogida a domicilio.

En el caso de traer el móvil en persona: 1-4 horas en la mayoría de reparaciones. No obstante, hay algunas que tardarán 24 horas.

En el caso de solicitar el servicio de recogida a domicilio: 24 Horas.

¿Tiene garantía la reparación de mi smartphone?

Todas las reparaciones, excepto la de daños por agua (que no tienen) y las relacionadas con la batería (que tienen 3 meses de garantía), poseen una garantía de 3 meses que se inicia desde el momento en el que se entrega el terminal reparado al cliente.

¿Tiene Algun costo el domicilio ?

Nuestro servicio de recogida es totalmente gratis, lo recogemos en tu domicilio y luego lo retornamos totalmente gratis.